Sabiduria.com: Liderazgo

La palabra, que se aplica en el liderazgo y el coaching, visión proviene del latín visio que significa ver o acción de ver. Preliminarmente, entonces, podemos decir que la visión es un acto de ver, una acción llevada a cabo por la persona humana, en la que ve algo. Este ver debe diferenciarse del simple mirar. La acción de mirar es, en principio, superficial, mientras que el acto de ver alcanza una profundidad que escapa a la mera mirada. Así, entonces, la visión es un acto de ver en profundidad. Pero, ¿qué es lo que se ve a través de la visión? Se ve un concepto abstracto idealizado que se encuentra dentro de nuestro intelecto.

Este concepto abstracto puede ser complejo, pues puede contener varias partes o estar integrado por diversos factores o ideas parciales. El mismo se encuentra íntimamente relacionado con los valores que poseemos. Es de allí, es decir, del carácter de valor que tiene la visión, de donde proviene su carácter de ser querido y anhelado por las personas. De su carácter de valor proviene su influencia atractiva hacia nosotros. Si no lo consideraríamos valiosa, la visión nos sería indiferente y no produciría en nosotros el carácter de imán atractivo y entisiasmativo que tiene. Resumiendo, entonces, podemos decir que la visión consiste en un acto de ver en profundidad un concepto o idea mental abstracta en la cual se manifiesta algo querido o anhelado por nosotros. El hecho de que sea querido por nosotros se fundamenta, repetimos, en la influencia de los valores de la persona en la visión misma.

La visión, por lo tanto, no es un objeto. Algunos consultores entienden a la visión de esta manera, lamentablemente. La visión es un simple acto de ver. Lo que se ve durante el acto de ver es un concepto o idea mental que posee un carácter ideal para nosotros. Este ideal nos atrae y nos entusiasma. Esta atracción y entusiasmo es lo que pone en mecanismo en el ser humano las fuerzas para realizar las acciones que transformen a ese ideal, una simple concepción mental, en un resultado o logro concreto en el mundo. Así, entonces, la finalidad de la visión implica ejercitar un acto de visión donde vemos un estado ideal futuro deseado. Ese acto de ver nos brinda la energía para que realicemos la tarea que transforme el ideal en algo concreto. La visión, cuando es grupal, se transforma en una idea compartida entre el grupo de personas.

Tomado del libro de práxima aparición “La esencia del liderazgo” del filósofo Hugo Landolfi.

Les proponemos algunos consejos para aumentar y crear seguridad interior, no solamente en nosotros mismos sino en otras personas, a traves de las conversaciones que tenemos con ellas. Esta es una técnica básica de liderazgo y coaching. Combina y une cada uno de ellos, no vallas solo con uno, ya que funcionan especialmente bien en conjunto.

Sé curioso con respecto a lo que sucede a otras personas
Realiza cuestionamientos profundos que comiencen con “Me pregunto si…” o “Que pasaría si…”. Esta es una buena manera de comenzar con precaución y compasión cuando debemos iniciar una conversación con alquien de quien queremos obtener información de algo que ha sucedido.

Sé abstracto con tus preguntas
Trata de no poner a otras personas como sujeto directo de tus preguntas o comentarios y trata de hablar en tercera persona, o ponte a ti mismo en la situación de esa persona. Podrías decir algo como: “Sé que me sentiría realmente molesto si me dicen que iba a perder la mitad de mi personal”.

Mantente tranquilo
Luego de haber hecho un comentario o haber realizado una pregunta, permítele al silencio que tome parte de la conversación. Cuando la ansiedad es alta, puede tomarle a alguien unos pocos momentos para recolectar sus pensamientos y decidir cómo responder. Si puedes esperar sin saltearte la pausa que propone el silencio, es más probable que obtengas una respuesta sincera y reflexiva. También es más probable que no digas algo que te lamentes más tarde.

Sé cuidadoso
Anda despacio y estate alerta de los signos que haces para que alguien se sienta más nervioso y con miedo en vez de que sienta menos. Cuando procedes con cuidado, podes convertirte en el héroe de la situación. Si vas demasiado rápido, tomas las palabras incorrectas, o tomas actos erróneos como si fuesen hechos. Esto puede hacer que la situación empeore.

Nos gustaría que nos comentaras las estrategias que tu posees para aumentar la confianza de tu interloculor en las conversaciones. Esperamos tu comentario.

En las empresas, encontrar personas que sepan tomar decisiones es, en realidad, una tarea que consta de tres etapas. Si eres el responsable de buscar una persona tal, le sugerimos estos consejos. La primera tarea es buscarlos, la segunda es alcanzarlos, y la tercera, pero no por ello menos importante, es crear relaciones basadas en el respeto mutuo.

La tentación de correr a comprar una base de datos con nombres y teléfonos de posibles candidatos para entrevistar puede ser irresistible, pero el primer paso es enfocarte en ti mismo. Seguramente quienes quieran comprar tus servicios o productos se encuentren dentro de tus contactos. Haz una lista de los 10 compradores mayormente posibles. Organízalos en orden de ingresos, probabilidad y facilidad de hacer negocios, lo cual es sumamente importante. Determina quién debe estar involucrado en el negocio y quién o quiénes estuvieron involucrados en compras anteriores. Asegúrate de determinar qué puedes ofrecerles, no sólo desde lo comercial sino también personalmente. Con esto quiero decir qué puedes ofrecerles para ayudar a tus futuros tomadores de decisiones:

Dormir mejor por la noche.
Tener mayor seguridad.
Ganar más dinero.
Crear más tiempo libre.
Ser ascendido.

La lista puede ser infinita, pero debes ser capaz de ponerte en los zapatos de ellos desde un punto de vista personal, no sólo ser capaz de establecer el valor de tu propuesta. Si no sabes en qué puedes ayudarlos o quieres conocerlos, mejor investiga un poco acerca de cada uno de ellos. ¿Cómo? Pregúntales a tus clientes que poseen roles similares cuáles son las presiones y cómo les afecta personal y profesionalmente. Pregúntales a las personas que se encuentran dentro de tu organización y tengan tal vez un título similar.

Necesitas un amplio conocimiento sobre el modo en que han cambiado las cosas dentro de la empresa. Alcanzar a aquellos que tomarán las decisiones es diferente hoy de hace unos años atrás.

Es importante entender el proceso de evaluación de tus prospectos.
¿Cómo son tomadas las decisiones en la compañía?
¿Tienen un proceso específico?
¿Se encuentra involucrado un comité?
¿Se encuentra involucrado un asesor?
¿Tienen parcialidad?
¿Qué departamentos y personas se encuentran en el comité?
¿Quién tiene el título y quien la tenencia?